Retourbeleid
Het kan natuurlijk een keergebeuren dat u niet zo tevreden bent met uw aankoop. Gelukkig heeft u altijd recht op 14 dagen bedenktijd en kunnen uw producten binnen die tijd geretourneerd worden.
Bij het terug sturen van een product moet gelet worden op de volgende punten:
– U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst te retourneren. De retourkosten zijn voor eigen rekening.
– Wanneer u er voor kiest de producten te retourneren, moeten de producten met alle toebehoren, in orginele staat en verpakking, ongebruikt en onbeschadigd terug gestuurd worden.
– LET OP! De producten mogen niet beschadigd, gebruikt of geopend zijn en moeten in orginele verpakking zitten.
– Wij zullen het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen terug op de rekening storten na ontvangst van de producten in goede orde.
– Mocht u het product willen ruilen voor een ander product, dan zullen de kosten van het opnieuw versturen van het andere product voor eigen rekening zijn.
– Heeft u besloten het product definitief retour te zenden? Dan is het van belang dat u het retour formulier (onder aan deze pagina) invult en verstuurd naar divino.huidspecialist@gmail.com.
Ik ben niet tevreden met de werking van het product die ik heb gekocht, wat moet ik nu doen?
Ben je niet tevreden met de werking van uw product? Neem dan zo snel mogelijk contact met mij op dan kunnen wij samen kijken naar een mogelijke reden of oorzaak en zoeken we samen naar een oplossing. Ik ben op alle werkdagen bereikbaar en ik ben het snelste te bereiken via whatsapp of stuur mij een mailtje via (divino.huidtherapeut@gmail.com).
Contact
Tel: 0653141534
Email: Divino.huidspecialist@gmail.com
Instagram: Divinosalon
Facebook: Divinoschoonheidsspecialiste
Retourformulier
Aan: Divino
Neringpassage 166
8224 JR, Lelystad
OF
Divino.huidspecialist@gmail.com
– Ik/Wij* deel/delen* u hierbij mede, dat ik/wij* onze overeenkomst betreffende de
verkoop van de volgende producten herroept/herroepen:
artikelnummer(s) en omschrijving product(en)*
– Besteld op*/ontvangen op*
– Naam consumenten(en)
– Adres consument(en)
– Ordernummer
– Handtekening consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt
ingediend)
* invullen wat van toepassing is.